Votre rôle de Proche, en pratique
Cortexia distingue deux espaces complémentaires. Votre Compagnon — la personne que vous accompagnez — utilise l'application au quotidien : il retrouve son avatar animal, fait quelques activités, dit comment il se sent. Vous, le Proche, disposez d'un espace séparé où vous configurez tout et consultez l'évolution.
Cette séparation est volontaire. Elle permet à votre Compagnon de vivre l'application comme un moment agréable qui lui appartient, pendant que vous gardez une vision d'ensemble sans avoir à lui demander chaque jour comment ça s'est passé.
Qui est concerné ?
- Les proches de la famille : enfant, petit-enfant, conjoint, frère ou sœur.
- Les aidants professionnels : auxiliaires de vie, aides à domicile, personnel de résidence.
- Les professionnels de l'accompagnement qui souhaitent proposer un support régulier entre deux visites.
- Les personnes à distance : c'est souvent là que Cortexia change le plus les choses, quand on habite loin.
Ce que l'application vous apporte
Au-delà des fonctionnalités, voici ce que les Proches nous disent retirer de Cortexia au quotidien.
Un rendez-vous quotidien qui ne dépend pas de vous
L'avatar prend en charge le rituel : il accueille, propose, félicite. Vous n'êtes plus la personne qui rappelle, qui insiste, qui vérifie. C'est souvent le premier soulagement — la relation redevient une relation, pas une gestion.
Une vision d'ensemble sans interrogatoire
Plutôt que de demander « alors, tu as bien mangé ? tu as fait tes exercices ? », vous ouvrez votre espace et vous voyez. Les conversations peuvent porter sur autre chose.
Du lien à distance
Quand on habite à deux heures de route, savoir que la journée s'est déroulée normalement vaut beaucoup. Et quand quelque chose change, vous le voyez sans attendre la prochaine visite.
Des moments valorisants pour votre Compagnon
Les activités sont conçues pour réussir, pas pour évaluer. La difficulté s'ajuste, il n'y a ni chronomètre anxiogène ni note affichée. L'avatar encourage et explique quand c'est utile.
De la continuité
Ce qui est fait est enregistré. Sur trois mois, six mois ou un an, vous disposez d'un historique lisible plutôt que de souvenirs approximatifs.
Ce que Cortexia n'est pas : ni un outil de surveillance, ni un dispositif médical. L'application ne juge pas, n'alerte pas les autorités, n'établit aucun diagnostic. Elle accompagne, stimule et relie — rien de plus, rien de moins.
Étape 1 — Créer votre compte Proche
Rendez-vous sur la page inscription depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Il vous faut : une adresse email, un mot de passe, et deux minutes.
- Renseignez votre email et votre mot de passe. Choisissez une adresse que vous consultez vraiment : c'est là qu'arriveront les rapports.
- Activez la double authentification. L'application vous propose de scanner un code avec une application d'authentification. C'est une étape de plus au départ, et une vraie protection ensuite.
- Validez votre inscription. Vous arrivez directement sur votre espace Proche, encore vide.
Bon à savoir : la formule Standard est gratuite et sans limite de durée. Aucune carte bancaire n'est demandée à l'inscription.
Étape 2 — Ajouter un profil Compagnon
Depuis votre espace, un assistant vous guide en trois étapes. Vous renseignez le prénom de votre Compagnon, sa date de naissance, et quelques informations qui permettent à l'avatar de personnaliser ses échanges.
Le code PIN, la clé de la simplicité
Votre Compagnon ne se connecte pas avec un mot de passe, mais avec un code à quatre chiffres que vous définissez ensemble. Choisissez quelque chose qui a du sens pour lui. Sur une tablette utilisée régulièrement, l'appareil peut être reconnu : la connexion devient alors quasi immédiate.
Faites-le avec lui, si possible
Créer le profil ensemble change beaucoup de choses. Votre Compagnon choisit son animal, lui donne un nom, comprend à quoi sert l'application. L'adhésion se joue souvent dans ces quinze premières minutes.
Étape 3 — Choisir et personnaliser l'avatar
Cinq animaux sont proposés : chat, chien, oiseau, lapin ou renard. Le style est volontairement doux et simple, pensé pour être lisible et attachant.
- Il porte le nom que votre Compagnon lui donne. C'est un détail qui compte : on prend rendez-vous avec « Filou », pas avec « l'application ».
- Il parle d'une voix douce en français, et s'anime selon la situation — joie, encouragement, surprise.
- Il félicite et relance après chaque activité, avec un mot adapté au moment de la journée.
- Il ne donne jamais de conseil médical et invite à en parler à un médecin si une question de santé se pose.
Un conseil : laissez vraiment le choix à votre Compagnon, même si un autre animal vous paraît plus adapté. L'attachement à l'avatar est le premier moteur de l'usage régulier.
Étape 4 — Régler les rappels et les suivis
C'est le réglage qui fait la différence entre une application qu'on ouvre et une application qu'on utilise. Depuis votre espace, vous définissez :
- Les moments de la journée où l'avatar se manifeste — matin, midi, soir — en fonction des habitudes réelles.
- Les rappels du quotidien, aux heures que vous choisissez.
- Les éléments à suivre : le ressenti du jour sur une échelle visuelle très simple, et ce que vous souhaitez voir revenir chaque jour.
- La fréquence des activités proposées, selon l'énergie et l'envie.
Le réglage le plus utile
Caler les rappels sur des moments qui existent déjà — le café du matin, le journal télévisé — plutôt que sur des horaires théoriques. Un rappel qui tombe pendant la sieste est un rappel ignoré, puis une application abandonnée.
Tout se modifie à tout moment. N'hésitez pas à ajuster après quelques jours d'observation : le bon réglage se trouve rarement du premier coup.
À quoi ressemble une journée, côté Compagnon
Pour bien configurer, il aide de savoir ce que votre Compagnon voit. Rien n'est imposé : tout se fait à son rythme, et il peut refuser une proposition sans que cela pose problème.
- L'avatar l'accueille avec un mot du jour, en l'appelant par son prénom.
- Il propose un petit temps d'activités — quelques minutes, jamais présentées comme un examen.
- Il demande comment il se sent, à choisir sur une échelle visuelle, et fait le point sur les suivis du jour.
- Il propose de discuter : votre Compagnon peut répondre à la voix, sans rien écrire.
- Il félicite et conclut, avec un mot d'encouragement adapté.
Tout est utilisable au doigt sur une tablette ou entièrement à la voix. Vous pouvez voir cela en conditions réelles sur la démonstration côté Compagnon, sans inscription.
Lire les rapports d'évolution
Depuis votre espace Proche, vous suivez l'essentiel en un coup d'œil : les séances réalisées, la régularité, le ressenti déclaré jour après jour, et l'évolution sur la durée.
Comment bien les lire
- Regardez la tendance, pas la journée. Une mauvaise journée ne veut rien dire ; c'est la courbe sur plusieurs semaines qui est parlante.
- Croisez avec ce que vous savez. Une semaine creuse peut simplement correspondre à des vacances, une visite ou un rhume.
- Utilisez-les pour ouvrir la conversation, jamais pour confronter. « J'ai vu que tu avais joué avec Filou cette semaine, ça t'a plu ? » fonctionne mieux que « tu n'as rien fait mardi ».
Les rapports peuvent être générés sur différentes périodes et téléchargés en PDF, ce qui permet de les partager avec les autres personnes qui accompagnent votre Compagnon si vous le souhaitez.
Important : ces rapports décrivent une activité et un ressenti déclaré. Ils ne constituent pas une évaluation de santé et ne doivent pas être lus comme tels.
Suivre plusieurs proches
Un même compte Proche peut gérer plusieurs profils Compagnons. C'est le cas des aidants professionnels, mais aussi des familles qui accompagnent deux parents.
- Chaque profil garde son avatar, ses réglages et ses rapports — rien n'est mélangé.
- Vous basculez de l'un à l'autre depuis votre tableau de bord.
- Le nombre de profils dépend de votre formule (voir Standard ou Premium).
À l'inverse, plusieurs personnes peuvent avoir besoin de suivre le même Compagnon. Dans ce cas, les rapports téléchargés en PDF se partagent facilement, avec l'accord de la personne concernée.
Vos sept premiers jours
L'erreur la plus courante est de tout régler d'un coup et d'attendre. Voici un rythme qui fonctionne mieux.
| Quand | Ce que vous faites | Pourquoi |
|---|---|---|
| Jour 1 | Installer ensemble, choisir l'avatar et son nom, faire une première activité côte à côte. | L'adhésion se joue maintenant. Restez léger, ne présentez rien comme un test. |
| Jours 2 à 3 | Laisser faire, sans rappeler ni vérifier. | Observer l'usage spontané vous dira si les horaires choisis sont les bons. |
| Jour 4 | Ouvrir votre espace et ajuster les horaires des rappels. | C'est le réglage qui compte le plus. Décaler d'une heure suffit souvent. |
| Jours 5 à 6 | Évoquer l'avatar dans la conversation, sans parler de l'application. | « Comment va Filou ? » entretient le lien mieux qu'un rappel à l'usage. |
| Jour 7 | Consulter le premier bilan de la semaine. | Vous avez maintenant une base de comparaison pour la suite. |
Voir avant de vous lancer
La démonstration se manipule sans inscription, côté Proche comme côté Compagnon.
Standard ou Premium : comment choisir
La formule Standard est gratuite et sans limite de durée : elle couvre l'essentiel — profils Compagnons, activités, avatar, suivi quotidien et rapports simplifiés.
La formule Premium s'adresse aux Proches qui suivent plusieurs personnes ou qui souhaitent des rapports plus détaillés et des activités personnalisées. Elle est facturée 9,99 € par mois, ou 59,99 € par an — soit 5,00 € par mois, 50 % d'économie.
Notre conseil : commencez en Standard. Vous saurez au bout de quelques semaines si vous avez besoin de plus. Le détail complet figure sur la page Abonnements.
Vos données et celles de votre Compagnon
Accompagner quelqu'un suppose de manipuler des informations qui le concernent. Nous prenons cela au sérieux.
- Consentement explicite recueilli à l'inscription, pour vous comme pour votre Compagnon.
- Hébergement européen et chiffrement des données sensibles.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression d'un profil ou du compte à tout moment.
- Aucune revente de données, à personne.
Le détail figure dans notre politique de confidentialité et sur la page vos droits RGPD.
Cortexia est une application de bien-être et de stimulation cognitive, pas un outil médical. Elle n'établit aucun diagnostic, ne donne jamais de conseil médical et ne remplace pas un professionnel de santé. Pour toute question concernant la santé de votre Compagnon, adressez-vous à un médecin.
Questions fréquentes des Proches
Faut-il être à l'aise avec la technologie ?
Non. Côté Compagnon, l'interface repose sur de grandes tuiles, des textes lisibles et la possibilité de tout faire à la voix.
Côté Proche, la configuration se fait une seule fois au départ, en quelques minutes, depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone.
Mon Compagnon doit-il retenir un mot de passe ?
Non. Il se connecte avec un code PIN à quatre chiffres que vous définissez ensemble. Sur une tablette utilisée régulièrement, l'appareil peut être reconnu, ce qui simplifie encore la connexion.
Puis-je suivre plusieurs personnes avec le même compte ?
Oui. Un compte Proche peut gérer plusieurs profils Compagnons, chacun avec son avatar, ses réglages et ses rapports.
Le nombre de profils dépend de votre formule : la formule Standard est gratuite, la formule Premium lève les limites et enrichit les rapports.
Mon Compagnon voit-il ce que je consulte ?
L'espace Compagnon et l'espace Proche sont distincts. Votre Compagnon voit ses activités, son avatar et ses encouragements ; vous voyez en plus la synthèse d'évolution et les réglages.
Nous recommandons d'installer l'application avec lui et de lui expliquer que vous suivez ses séances : la transparence est ce qui fait tenir l'usage dans la durée.
Que se passe-t-il s'il n'utilise pas l'application pendant plusieurs jours ?
Rien de pénalisant. L'avatar reprend simplement là où il en était, sans reproche ni rattrapage.
De votre côté, l'espace Proche montre les jours sans activité, ce qui vous permet d'en parler avec lui ou d'ajuster les horaires des rappels s'ils tombent au mauvais moment.
Cortexia est-elle un outil médical ?
Non. Cortexia est une application de bien-être et de stimulation cognitive. Elle n'établit aucun diagnostic, ne donne jamais de conseil médical et ne remplace pas un professionnel de santé.
L'avatar est conçu pour encourager et accompagner, jamais pour évaluer un état de santé.
Mes données et les siennes sont-elles protégées ?
Oui. Cortexia respecte le RGPD : consentement explicite à l'inscription, hébergement européen, chiffrement des données sensibles et droit à l'effacement.
Vous gardez la main sur ce qui est collecté et pouvez demander la suppression du compte à tout moment.
Sur quels appareils l'application fonctionne-t-elle ?
Sur tablette, téléphone et ordinateur. L'application est disponible sur iOS et Android, et fonctionne également depuis un navigateur.
Pour le Compagnon, une tablette posée sur un support est souvent la formule la plus confortable : grand écran, pas de manipulation, toujours à portée de main.